Política de Privacidade

Esta política descreve como a Bruna Cornely, psicóloga clínica (CRP-12/30147), trata os dados pessoais de quem entra em contato por este site. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para contato@brunacornely.com.

O tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, para residentes na União Europeia, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 — RGPD).

Formulário de contato/triagem: as respostas que você envia (como você tem se sentido, o que te trouxe até aqui, para quem é o atendimento, melhor horário e país onde mora) são enviadas diretamente por e-mail à psicóloga e não são armazenadas neste site nem em banco de dados próprio.

Dados de navegação: com o seu consentimento, podemos coletar dados estatísticos e de uso (por exemplo, via Google Analytics) para entender o desempenho do site. Sem consentimento, esses recursos não são ativados.

Este site não coleta dados clínicos. Informações de prontuário, quando houver atendimento, são tratadas fora deste site, conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

Os dados de contato são usados exclusivamente para responder à sua mensagem, esclarecer dúvidas e organizar um possível agendamento. Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.

O tratamento se apoia no seu consentimento e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato realizados a seu pedido (LGPD, art. 7º; RGPD, art. 6º). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Usamos um banner de consentimento de cookies. Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site são sempre ativos; cookies de medição e estatística só são ativados após o seu consentimento e podem ser recusados sem prejuízo da navegação.

Para enviar e responder mensagens, podemos utilizar provedores de e-mail e de medição que atuam como operadores, tratando os dados apenas conforme nossas instruções e a legislação aplicável. Não há compartilhamento dos seus dados para finalidades próprias de terceiros.

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Residentes na UE têm também os direitos previstos no RGPD, incluindo oposição e limitação do tratamento e o direito de reclamar a uma autoridade de controle.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@brunacornely.com.

As mensagens de contato são mantidas apenas pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação. O site opera com conexão segura (HTTPS) e medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger seus dados.

O atendimento psicológico é prestado a partir do Brasil e pode incluir pessoas que residem em países da União Europeia. Nesses casos, o tratamento de dados observa também as exigências do RGPD.

Independentemente desta política, todo o conteúdo das sessões e quaisquer informações clínicas são protegidos pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética do CFP.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está indicada no início deste documento.